Ο όρος «προγύμναση», που προέρχεται από την αγγλική γλώσσα (δηλαδή την κατάρτιση είναι το όνομα μιας διαδραστικής διαδικασίας κατάρτισης, που πραγματοποιείται μέσω τεχνικών που σχετίζονται με ψυχολογικές σκέψεις. Ως εκ τούτου, είναι ένα είδος της κατάρτισης των υπαλλήλων να ενεργούν στη διαδικασία λήψης αποφάσεων στις εγκαταστάσεις της απάντηση επαγγελματικές τους ανάγκες, η οποία βοηθά κάποιον να τους ανθρώπους ή τις επιχειρήσεις πιο δυναμική ρυθμούς ανάπτυξης και επιτρέπει τον εξορθολογισμό της εταιρείας & nbsp?. Δάσκαλος του μοντέλου που μας ενδιαφέρει είναι προπονητές που εκτελούν με τους χρήστες μας σε διάφορα επίπεδα π.χ. σε σχέση με την επιχειρηματική τους δραστηριότητα, την επαγγελματική τους εξέλιξη και επιπλέον συζητούν θέματα που σχετίζονται με διαπροσωπικές σχέσεις με άλλους τύπους.
Η επαγγελματική καθοδήγηση επιτρέπει στους πελάτες να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις, να χρησιμοποιούν περισσότερο τις δικές τους προδιαθέσεις, να καθορίζουν τους στόχους τους και να εστιάζουν στη βελτιστοποίηση των δραστηριοτήτων που οδηγούν στην αγορά τους. Το coaching είναι μια διαδικασία αυτο-βελτίωσης, ο σημαντικότερος στόχος του οποίου είναι η βελτίωση της αυτοπεποίθησης του πελάτη και η υποστήριξη της ελεύθερης απόδοσης των επιδιωκόμενων αλλαγών με βάση τις άλλες επιπτώσεις και τους πνευματικούς του πόρους. Άλλα τμήματα της εκπαίδευσης για τους υπαλλήλους στην κατασκευή του προγύμνασης είναι:
η προγύμναση είναι εντελώς προαιρετική.ο προπονητής δεν έχει κανένα δικαίωμα να ορίσει οδηγίες προς τον πελάτη.δεν διδάσκει τους ανθρώπους, μόνο τους επιτρέπει να προετοιμαστούν.Βασίζεται σε ερωτήσεις και διεγείρει τη σκέψη.πρέπει να υπάρχει ένα κλίμα σεβασμού και συνδρομής για τις απόψεις του πελάτη.ο στόχος είναι να επιτραπεί η πραγματοποίηση συγκεκριμένων αλλαγών.